Заказ и доставка

Для заказа можно выбрать товар на сайте или прислать в Telegram референс — фотографию либо описание нужной модели. Для товара с сайта достаточно отправить ссылку или артикул.

Перед заказом уточняются наличие, нужный цвет, размер и актуальная стоимость товара с доставкой.

Чтобы быстрее подобрать размер, в первом сообщении желательно сразу указать ваш рост, вес, обхват груди и обхват талии.

Размер сверяется с таблицей производителя. При необходимости будут запрошены дополнительные измерения — например, ширина плеч, длина рукава или длина брюк по внешнему шву.

Чем точнее указаны мерки, тем ниже риск ошибки с размером и посадкой.

Цена товара на сайте указана без стоимости доставки.

Актуальную стоимость товара и доставки необходимо уточнить перед каждым заказом. Итоговая сумма согласовывается до оплаты.

После согласования заказ оплачивается и выкупается. Все детали оплаты и дальнейшие обновления по заказу обсуждаются в Telegram.

Через 4–5 дней после оплаты покупателю отправляется фотоотчёт с фотографиями заказанных изделий. Перед отправкой проверяются цвет, размер, бирки и видимое состояние.

После проверки товары объединяются в одну посылку и отправляются в Россию.

После отправки со склада в Китае доставка занимает примерно 2,5 недели. До Москвы посылки обычно доходят быстрее, а доставка в особенно удалённые города может занять до 3 недель. На общий срок также влияет скорость отправки товара производителем.

Международная часть маршрута проходит самолётом до одного из логистических городов:

• Москва
• Санкт-Петербург
• Владивосток
• Новосибирск
• Краснодар
• Екатеринбург

После прибытия в логистический город посылка передаётся в СДЭК и отправляется в выбранный пункт выдачи в вашем городе. Там её можно забрать после уведомления о поступлении.

Из-за особенностей международной доставки из Китая примерка и возврат не предусмотрены.