Заказ и доставка

Выберите товар в каталоге и пришлите его ссылку или артикул в Telegram. Если нужной модели нет на сайте, можно прислать ссылку, фотографию или скриншот подходящей вещи.

Перед заказом уточняются наличие, нужный цвет, размер и актуальная стоимость товара.

Чтобы быстрее подобрать размер, в первом сообщении желательно сразу указать ваш рост, вес, обхват груди и обхват талии.

Размер сверяется с таблицей продавца. При необходимости будут запрошены дополнительные измерения — например, ширина плеч, длина рукава или длина брюк по внутреннему шву.

Чем точнее указаны мерки, тем ниже риск ошибки с размером и посадкой.

Цена товара на сайте указана без стоимости доставки.

Актуальную стоимость товара и доставки необходимо уточнить перед каждым заказом. Итоговая сумма согласовывается до оплаты.

После согласования заказ оплачивается и выкупается. Все детали оплаты и дальнейшие обновления по заказу передаются в Telegram.

Ориентировочный срок доставки — примерно 2,5 недели после отправки посылки со склада в Китае. До Москвы посылки обычно доходят быстрее, а доставка в особенно удалённые города может занять до 3 недель. На общий срок также влияет скорость отправки товара продавцом.

Международная часть маршрута проходит самолётом до одного из логистических городов:

• Москва
• Санкт-Петербург
• Владивосток
• Новосибирск
• Краснодар
• Екатеринбург

После прибытия в логистический город посылка передаётся в СДЭК и отправляется в выбранный пункт выдачи в вашем городе. Там её можно забрать после уведомления о поступлении.

После поступления товара на склад проверяются основные параметры: цвет, размер, бирки и видимое состояние вещи. По заказу передаётся необходимая информация до его получения.

Когда посылка поступит в пункт СДЭК, придёт уведомление. Для получения понадобится документ или код, указанный в уведомлении перевозчика.

Заказ оформляется без примерки.

Товары выкупаются индивидуально у продавцов в Китае и проходят международную доставку, поэтому после выкупа и отправки обмен и возврат не предусмотрены.

Перед отправкой со склада в Китае товар проверяется: сверяются модель, цвет, размер, бирки и видимое состояние. Если обнаружатся ошибка или дефект, вопрос с продавцом решается до отправки, если это возможно.